Ofreciendo WiFi en toda la propiedad, el The Capitana Key West Hotel, de 4 estrellas, está situado a 25 minutos a pie del Punto más al sur de los Estados Unidos. Algunas de las 75 habitaciones ofrecen vistas al patio, mientras que las instalaciones cuentan con un jacuzzi y piscina exterior.
Este resort se encuentra a 5 km del aeropuerto Internacional de Cayo Hueso y a 2 km de atractivos culturales como la Pequeña Casa Blanca Harry S Truman. El Capitana Cayo Hueso está muy cerca del Trumbo Point y a 3 km del Bosque y Jardín Botánico de Cayo Hueso. El hotel está a 2 km del Cementerio de Key West. La parada de autobús North Roosevelt Boulevard & 6th Street se sitúa a poca distancia del The Capitana Key West Hotel.
Algunas habitaciones disponen de un patio, terraza y máquina de café, así como de un cuarto de baño privado. Están equipadas con escritorio, y también cuentan con servicio de tetera/cafetera. Para mayor comodidad, el hotel proporciona secadores de pelo, además de bañera de hidromasaje y ducha.
El desayuno se ofrece cada mañana en el restaurante. Los huéspedes están invitados al restaurante McKees Tiki para disfrutar de la alta gastronomía.